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   Risponditori automatici (Autorisponditori)

A seconda del piano di hosting prescelto, ogni account dispone di un numero variabile di indirizzi di posta elettronica utilizzabili come risponditori automatici (Autoresponders).

Quando ad un indirizzo Autoresponder viene inviato un messaggio, vengono effettuate due operazioni:

  1. il messaggio in entrata viene inoltrato ad un altro indirizzo di posta liberamente definibile;
  2. al mittente del messaggio, chiunque esso sia, viene spedita in risposta una lettera il cui contenuto e' definito da un file di testo.

Un esempio di utilizzo tipico di un autoresponder e' l'invio automatico di un listino prezzi a chiunque scriva ad un dato indirizzo (es: quotazioni@nomedominio).  
 

CONFIGURAZIONE DI UN AUTORESPONDER

  1. creare un file di testo rappresentante il corpo della lettera che verra' spedita automaticamente in risposta (nel caso dell'esempio potrebbe trattarsi di un file chiamato "listino.txt"
  2. effettuare l'upload del file di testo sul web server via FTP (modalita' ASCII)
  3. portarsi nel Pannello di Controllo (http://nomedominio/stats/)
  4. selezionare Impostazioni posta elettronica
    verra' visualizzata la pagina delle impostazioni di posta elettronica per il proprio account
  5. localizzare l'area denominata Autorisponditori:
    Autorisponditori:
    @nomedominio File da inviare Mittente A chi notificare
  6. assegnare un nome all'indirizzo autorisponditore;
    con riferimento all'esempio, inserendo"quotazioni" si crea l'indirizzo e-mail: quotazioni@nomedominio
    Autorisponditori:
    @nomedominio File da inviare Mittente A chi notificare
  7. specificare, prestando attenzione all'utilizzo di maiuscole e minuscole, il nome del file di testo che si desidera venga inviato come messaggio di risposta;
    nel caso dell'esempio "listino.txt"
    Autorisponditori:
    @nomedominio File da inviare Mittente A chi notificare
  8. indicare l'indirizzo che comparira' come mittente della risposta. Ogni eventuale replica al messaggio automatico verra' inviata all'indirizzo indicato;
    nel caso dell'esempio, potrebbe essere un addetto alle vendite con indirizzo "sales@nomedominio":
    Autorisponditori:
    @nomedominio File da inviare Mittente A chi notificare
  9. specificare l'indirizzo di posta a cui notificare che l'autoresponder ha ricevuto un messaggio ed ha provveduto ad inviare una lettera di risposta.
    La notifica avviene inoltrando all'indirizzo specificato il messaggio che ha azionato l'autoresponder;
    nel caso dell'esempio, potrebbe trattarsi dell'indirizzo di posta elettronica dell'amministatore, "admin@nomedominio", che intende essere al corrente delle richeste di listino pervenute.
    Autorisponditori:
    @nomedominio File da inviare Mittente A chi notificare
  10. Premere il pulsante Cambia.

La pagina verra' ricaricata e riflettera' le modifiche apportate.
Da questo momento, ogni messaggio inviato all' indirizzo "quotazioni@nomedominio" verra' automaticamente inoltrato a "admin@nomedominio". Inoltre verra' spedita una lettera di risposta contenente quanto scritto nel file "listino.txt", il cui mittente risultera' essere "sales@nomedominio".
 

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